| 电话订、送票 |
| 温州站问讯、订送票电话88389999，共有16条热线。旅客拨打热线88389999按语音提示可查询列车到、发时刻、正、晚点时刻和旅客旅行常识，可预订车票和预约送票上门服务。 |
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| 行包送货上门 |
| 本站为货主提供安全、周到、快捷的行包托运和交付服务，货主可通过拨打88387316、88387351查询到达货物，如需送货上门您只需一个电话，货送到您家，为您省钱、省时、又省力。 |
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| 应急售票 |
| 在二楼服务台（第一候车厅门口）设有应急售票窗口。为来不及购买车票又急需乘车的旅客发售车票。 |
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| 联程票发售 |
| 温州站售票厅11号窗口专门发售到北京、上海、杭州、金华、贵阳、汉口、合肥等火车站中转换乘的联程票和返程票。 |
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| 重点旅客服务 |
| 车站在一楼问讯处旁边设立了绿色通道，在二楼候车厅内设立重点旅客候车区，对老弱病残旅客车站实行照顾重点，预先登记，优先检票上车。 |
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| 公用电话 |
| 温州站在问讯处、候车厅、售票厅等公共场所设立了公用电话亭，为您的旅途提供方便。 |
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| 广播寻人 |
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| 免费提供担架、轮椅车 |
| 车站为进出站的残疾人、病人、伤员等重点旅客免费提供担架和轮椅车。 |
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| 车票挂失服务 |
| 当您已购买的车票发生丢失或被盗时，车站提供车票挂失服务。 |
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| 手机充电服务 |
| 车站在一楼问讯处和二楼候车厅配置了4台手机快速充电站，帮您解决旅途中手机充电的不便。 |
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| 旅客携带品的搬运服务 |
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